Datenschutzerklärung für sericorhiva

Schutz Ihrer Daten steht an erster Stelle

Einleitung zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Informationen vertraulich. Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für spezielle Services können weitere Angaben erforderlich sein.

Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z.B. bei Kontaktanfragen.

Direkte Angaben durch Nutzer

  • • Name, Vorname und Kontaktdaten bei Anfragen
  • • Telefonnummer bei Rückrufwunsch
  • • E-Mail-Adresse für die Korrespondenz
  • • Anliegen und Inhaltsangaben im Kontaktformular
  • • Adresse bei postalischer Kontaktaufnahme

Automatische Datenerfassung

  • • IP-Adresse bei Websitebesuch
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • • Browsertyp und Endgerät
  • • Aufgerufene Seiten und Aktionen
  • • Verwendete Cookies und Einstellungen

Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Verbesserung unseres Angebots genutzt.

  • • Kontaktaufnahme und Kommunikation
  • • Terminkoordination und Betreuung
  • • Analyse der Website-Nutzung
  • • Verbesserung von Service und Inhalten
  • • Sicherstellung technischer Abläufe
  • • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • • Wahrung berechtigter Interessen

Unser Versprechen: Ihre Daten werden vertraulich und nach den Vorgaben der DSGVO verarbeitet. Wir geben keine Daten ohne Ihre Zustimmung weiter.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlichen Vorgaben oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Dienstleister & Auftragsverarbeiter

Wir nutzen externe Dienstleister nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung und Datenschutzvereinbarungen.

Rechtliche Verpflichtungen

Daten können auf behördliche Anordnung weitergegeben werden.

Statistische Auswertung

Wir verarbeiten Nutzungsdaten anonymisiert zur Verbesserung unseres Angebots.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Datennutzung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenden Sie sich bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte jederzeit an unser Team.

Datensicherheit und Schutz

Wir sichern Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff und Missbrauch.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung aller Verbindungen
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Firewall und Zugriffsbeschränkungen
  • • Sichere Speicherung der Daten

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen für Mitarbeiter
  • • Zugriffsrechte nach Bedarf
  • • Verpflichtung zur Verschwiegenheit
  • • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherung und Löschung von Daten

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die angegebenen Zwecke nötig ist.

  • • Daten aus Kontaktformularen
  • • Daten zu Beratungsanfragen
  • • E-Mail- und Telefonkorrespondenz
  • • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • • Nutzungsdaten für Analyse

Nach Zweckerfüllung oder auf Wunsch werden die Daten gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur bei Einwilligung oder gesetzlicher Vorgabe.

  • • Übermittlung an Dienstleister nur im EU-Raum
  • • Sichere Datenübertragung bei Drittländern
  • • Einhaltung von Datenschutzstandards
  • • Information vor Übertragung

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Nutzungsanalyse und Verbesserung des Angebots.

Cookie-Arten auf sericorhiva

  • • Notwendige Cookies für Grundfunktionen
  • • Cookies zur Analyse der Nutzung
  • • Cookies für Einstellungen
  • • Cookies zur Website-Optimierung

Sie können Cookies jederzeit im Browser verwalten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.

  • • Hinweis auf Änderungen auf unserer Website
  • • E-Mail-Benachrichtigungen bei wesentlichen Änderungen
  • • Transparente Dokumentation der Anpassungen
  • • Frühzeitige Information über relevante Änderungen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.

Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzanliegen kontaktieren Sie uns gerne direkt.

sericorhiva

Friedrich-Bückling-Straße 7, 16816 Neuruppin Germany

Telefon: +49 871 753 0870

E-Mail: content@sericorhiva.com

Letzte Änderung: 23. September 2025

Gültig ab: 23. September 2025